Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

Od umowy możesz odstąpić bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.

Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania. 

Aby dokonać zwrotu wypełnij formularz, który był dołączony do zamówienia (znajdziesz go także tutaj) i dołącz go do zwracanego produktu.

Zwrot należy odesłać na własny koszt dowolnym kurierem na adres:

Sklep Mrugała

al. Tysiąclecia 89

34-400 Nowy Targ

Nie odbieramy paczek z paczkomatów, ani punktów odbioru.

Po zatwierdzeniu zwrotu niezwłocznie dokonamy przelewu środków na konto, z którego była dokonana płatność.

Możesz także odesłać zakupione produkty na swój koszt za pośrednictwem wygodnezwroty.pl 

 

Reklamacje

W sprawie reklamacji prosimy o kontakt mailowy - sklep@mrugala.pl

W treści maila podaj numer zamówienia, z którego pochodzi reklamowany produkt. Dołącz krótki opis oraz zdjęcia reklamowanej wady.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium